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성공재테크/영업의달인

사람의 마음을 얻는 방법 사람의 마음을 얻는 방법 보라. 훌륭한 리더는 위험이 있을 때 앞장서지만, 축하할 일이 있을 때에는 뒷전에 선다. 주변 사람들의 협력을 원한다면 그들이 스스로 중요한 사람으로 느끼게 만들어라. 겸손하게 행하라. - 넬슨 만델라 리더는 다른 사람들의 힘을 빌려 탁월한 성과를 창출하는 사람입니다. 지위와 권력만으로 사람을 움직이는 시대는 지나갔습니다. 존중, 겸손, 배려, 솔선수범, 책임, 헌신 등 바람직한 영향력이 쌓이고 쌓여야만 비로소 사람들의 마음이 움직이기 시작합니다! -조영탁의 행복한 경영이야기- 더보기
소개받은 고객은 이틀안에 방문하라! 소개받은 고객은 이틀안에 방문하라! 고객을 소개 받았을 때는 이틀안에 꼭 방문하라! 이것은 어느 성공한 영업맨의 멘트다. 이말에 공감이 간다. 그동안 수많은 고객을 소개받았지만 바쁘다는 이유로 차일피일 미루다 보면 결국 나도모르게 잊혀진 경우가 부지기수다. 어떤 이유로도 이는 변명이 되지 않는다. 아쉽게도 이틀안에 방문하지 못한 고객은 나와 인연이 되지 못한다. 고객을 소개 받았을 때는 이틀안에 꼭 방문하라! 이것은 성공을 위한 영업맨의 좋은 습관이다. 좋은 습관이 몸에 베어야 성공의 길로 갈 수 있다!! 더보기
투싼 포토이벤트-코엑스 밀레이엄플라자 투싼 포토이벤트 코엑스 밀레이엄플라자 3월 21일~29일 투싼 신형모델을 들고 열심히 활동을 하고 있는 이들.. 활기찬 봄을 맞이하여 과연 성공가도를 달릴 수 있을 것인지... 지켜볼 일이다... 더보기
남과 같이 해서는 남 이상 될 수 없다! 남과 같이 해서는 남 이상 될 수 없다! 남과 같이 해서는 남 이상 될 수 없다! 오늘을 사랑하고 오늘을 열심히 살아라 식은 약이요 약은 곧 식이다! 고객의 감사 편지 이 집에 손님이 많은 이유를 알겠네 60년을 이런 정신으로 영업을 했으니... 더보기
탈무드 인맥관리 17계명 탈무드 인맥관리 17계명 1. 지금 힘이 없는 사람이라고 우습게 보지 말라. 힘 없고 어려운 사람은 백번 도와줘라. 그러나 평판이 좋지 않은 사람은 경계하라. 2. 평소에 잘해라. 평소에 쌓아둔 공덕은 위기때 빛을 발한다. 있을때 잘하자. 있을때 잘할걸 있을때잘하지 라고 후회하거나. 원망하지 말자. 3. 내 밥값은 내가 내고 남의 밥값도 내가 내라. 남이 내주는 것을 당연하게 생각하지 말라. 4. 고마우면 고맙다고, 미안하면 미안하다고 큰소리로 말하라. 마음으로 고맙다고 생각하는 것은 인사가 아니다. 남이 내 마음속까지 읽을 만큼 한가하지 않다. 5. 남을 도와줄 때는 화끈하게 도와줘라. 도와주는지 안 도와주는지 흐지부지하거나 조건을 달지 말라. 괜히 품만 팔고 욕만 먹는다. 6. 남의 험담을 하지 마라.. 더보기
어느 상인의 일기 어느 상인의 일기 하늘 아래 해가 없는 날이라 해도 나의 점포는 문이 열려 있어야 한다. 하늘에 별이 없는 날이라 해도 나의 장부엔 매상이 있어야 한다. 메뚜기 이마에 앉아서라도 전(展)은 펴야 한다. 강물이라도 잡히고 달빛이라로 베어 팔아야 한다. 일이 없으면 별이라도 세고 구구단이라도 외워야 한다. 손톱 끝에 자라나는 황금의 톱날을 무료히 썰어내고 앉았다면 옷을 벗어야 한다. 옷을 벗고 힘이라도 팔아야 한다. 힘을 팔지 못하면 혼이라도 팔아야 한다. 상인은 오직 팔아야 하는 사람. 팔아서 세상을 유익하게 해야 하는 사람. 그러지 못하면 가게 문에다 묘지라고 써 붙여야 한다. -商道 kt- 어느 상인의 일기 하늘 아래 해가 없는 날이라 해도 나의 점포는 문이 열려 있어야 한다. 하늘에 별이 없는 날이라.. 더보기
사람은 잡으려면 어디를 잡아야 하나요? 사람은 잡으려면 어디를 잡아야 하나요? 토끼를 잡을 땐 귀를 잡아야 하고, 닭을 잡을 땐 날개를 잡아야 하고, 고양이를 잡을 땐 목덜미를 잡으면 되지만! ​ 사람은 어디를 잡아야 하나요? 멱살을 잡히면 싸움이 나고, 손은 잡히면 뿌리치니 그럼 어디를....? 마음을 잡으라!' 하네요.^^ 마음을 잡으면 평생 떠나지 않고 내 곁을 지켜준다고 하네요.^^ - 옮긴 글 - 더보기
먼저 상대방의 이익을 챙겨주라 먼저 상대방의 이익을 챙겨주라 훌륭한 비즈니스를 하는 사람은 상대방에게 이익이 돌아가게 하는 사람이다. 상대에게 먼저 이익을 주면 결국 그 이익이 한 바퀴 돌아 나에게 기회라는 모습을 하고 찾아온다. 더 나아가서는 나 자신의 이익이 창출된다. - 이나모리 가즈오 교세라 회장 상대방에게 이익이 돌아가도록 한다면 나에게 손해가 아니냐고 물을 수 있습니다. 절대 그렇지 않습니다. ‘얻고자 한다면 먼저 내놓아야 한다’는 도덕경 구절, 사업하는 사람이라면 반드시 새겨야 합니다. -조영탁의 행복한 경영이야기- 더보기
득도다조(得道多助)-세상에서 가장 어려운 일은 사람의 마음을 얻는 일!! 득도다조(得道多助) 세상에서 가장 어려운 일이 뭔지 아니?" "흠...글쎄요. 돈 버는 일? 밥 먹는 일?" "세상에서 가장 어려운 일은 사람이 사람의 마음을 얻는 일이란다" 생텍쥐베리의 '어린왕자'에 나오는 대화 내용입니다. 간단한 얘기지만 정말 많은 것을 가르쳐주는 대화입니다. 어떻게 보면 이것은 가장 쉬운 일이 될 수도 있습니다. 그러나 깊이 생각해보면 그렇지 않습니다. 마음을 얻지 못하고 할 수 있는 일은 이 세상에 아무 것도 없습니다. '맹자'에 득도다조(得道多助)라는 말이 나옵니다. '도를 얻으면 도와주는 사람이 많다'는 뜻입니다. 여기에서 도(道)는 남에게 베풀기를 즐기고 덕을 쌓아 사람의 도리를 다하는 것을 말합니다. 그래서 속뜻을 새겨보면, '사람의 마음을 얻으면 도와주는 사람이 많아진다.. 더보기
5분만에 상대의 마음을 사로잡는 13가지 노하우 5분만에 상대의 마음을 사로잡는 13가지 노하우 사람은 누군가를 처음 만났을 때 첫 이미지로 그 사람의 모든 것을 결정한다고 한다. 이를 '초두효과'라는 말이 있는데 상대방을 5초라는 짧은 시간 안에 판단하면 그 이미지가 계속해서 그 사람의 그림자처럼 따라다닌다는 것이다. 첫 만남에 나쁜 이미지를 받았다면 나중에 아무리 좋은 모습을 보여도 좋게 보이지 않는다는 연구결과도 많이 나왔다. 흥미롭게도 한국사람은 3초안에 상대방을 호감 또는 비호감으로 판단한다고 한다. 이에 반해 미국 사람은 15초, 일본 사람은 7초라는 말도 있다. 그만큼 첫 인사는 중요한 요인이 아닐 수 없다. 온라인 미디어 아이엔시닷컴은 최근 '5분만에 상대에게 강렬한 인상을 남기는 13가지 방법(Make a Lasting Impressi.. 더보기
잠실의 영업달인들- 부산오뎅 과 이성당 잠실의 영업달인들 잠실역 부산오뎅 벌써 한 일년이 되가나... 옆집의 오방떡과 생과일쥬스 가게를 몰아내고 1등 점포가 된 이 집! 그 이전에는 오방떡과 생과일쥬스 가게가 잠실역의 신화였다 사시사철 고객이 줄을 서고 주인과 알바생은 늘 바빴다! 그러던 그 신화가 무너졌다... 생존경쟁은 치열했다~! 바로 이 부산오뎅이 코너자리 요지에 들어와서 바람을 몰고 온 뒤부터... 오방떡과 생과일쥬스 가게는 어느날 소리없이 바람처럼 사라졌다 가슴에 피눈물을 흘렸을까.. 부산오뎅의 강점은 무엇일까? 점원들 숫자가 하루가 다르게 늘어나고 고객의 줄이 하루가 다르게 길어지는 그 이유는 과연 무엇일까? 독자여러분의 멘트를 기다립니다!! 최근에 분당 야탑역에 새로 등장한 부산오뎅 슬슬 손님이 늘어나기 시작하는데 과연 이들도 .. 더보기
아랍인의 인사법 "IBM 인샬라 부크라 말리시!" 아랍인의 인사법 "IBM 인샬라 부크라 말리시!" 인샬라를 부정에서 긍정으로 바꿔라 아랍인들이 즐겨 사용하는 인사법을 총칭해서 외국인들이 만들어낸 용어가 ‘IBM’이다. 아랍인들과 비즈니스를 하는 한국 기업인들에게도 익숙한 표현이다. I는 인샬라(Inshallah·신의 뜻이라면), B는 부크라(Bukra·내일), M은 말리시(Malish·걱정 말아라)의 머리글자다. 이 세 가지는 아랍인들이 가장 많이 사용하는 인사말인데 되는 일도 안 되는 일도 없이 미루기만 하는 아랍인들의 행동을 대변하는 표현이기도 하다. 여기서 부정적 IBM을 긍정적 IBM으로 바꾸는 지혜가 비즈니스의 묘수다. 먼저 부크라와 말리시를 보자. 아랍인들은 부정적인 표현을 거의 쓰지 않는다. 어떤 악조건에서도 생존해야 한다는 생각이 “괜찮.. 더보기
가장 먼저 영업할 대상은 바로 자기 자신!! 가장 먼저 영업할 대상은 바로 자기 자신!! 영업의 키포인트는 바로 자기 자신이다! 영업 사원은 자신이 가지고 있는 무기가 정말 좋다라고 느끼거나 그렇게 믿게 본인을 만들지 않으면 오래 못가거나 스트레스를 많이 받게 된다. 잘 생각해보십시오. 자신이 가지고 있는 상품이 정말 지인과 고객에게 필요한지? 정말 최선인지? 맞다면 자신감이 생길 것이고 머뭇거릴 이유가 없다. 자기 자신이 먼저 확신과 자신감이 들지 않으면 고객에게 설명을 할 때 목소리가 작아지고 자신감이 없어지게 된다. 본인 자신이 확신이 없은데 상대방은 어떠하겠는가? 선교를 할 때도 마찬가지다. 본인이 자신의 종교에 대해 확신이 없는데 상대방에게 어떻게 자신의 종교를 자신감있게 권유할 수 있겠는가? 그러니 선교의 제일 첫번때 대상은 자기자신이다.. 더보기
블루컷 신용산점-영업의 달인 영업의 달인 블루컷 신용산점 블루컷 신용산점 서울 용산구 한강로 2가 222-5 도로명: 한강대로 80 용산역앞 신용산역 2번 출구 50미터 전화: 02-794-5489 블루칼라 체인점에서 블루컷 개인점이 된 곳 우연히 친구를 만나러 용산에 갔다가 이발하러 들러본 곳 40대로 뵈는 여사장이 발랄하고 친절했다 주고객은 이웃에 있는 LS그룹과 삼일회계법인 직원들 점심시간대에는 이발을 하려고 줄을 선다고 한다 간호사를 하다가 이발이 좋아서 전업을 했는데 하는 일이 너무 재미있고 즐겁다고 한다. 자기가 좋아서 하는 일... 즐겁게 하는 일 즐기면서 일하는 자를 당할 수 있을까? 고객들이 줄을 서는 이유... 안 봐도 알 것 같다!! 이왕이면 즐겁게 일을 하자! 더보기
승부사의 기질-냉정과 침착함 (독일축구팀 사례에서) 승부사의 기질-냉정과 침착함 -독일축구팀 사례에서 2008 유로축구...러시아와 함께 대회 이변의 팀으로 손꼽기에 부족함이 없는 터키의 여정은 '열정'이라는 단어로 압축된다. 그들은 끝까지 경기를 포기하지 않는 불굴의 의지와 투지를 선보였고 체코와 크로아티아는 결국 터키의 집요한 공세에 고개를 떨궈야만 했다. 그러나 독일의 냉정과 침착함은 결국 터키의 앞길을 가로막았다. 터키의 열정과 투지는 강호 독일을 움츠리게 하기에 충분한 것이었다. 터키는 미드필드에서 강한 압박과 빠른 공수 전환으로 독일을 리드하며 경기를 주도해나갔다. 하지만 터키의 맹폭에도 독일은 냉정을 잃지 않았고 결국 경기를 승리로 이끄는 저력을 발휘했다. 특히 쉽게 평정심을 잃지 않는 독일의 냉정함은 2-1로 앞서고 있었던 상황에서 동점골을.. 더보기
아주 작은 일 아주 작은 일 아주 작은 일이라도 일주일을 계속한다면 성실한 것입니다. 한 달을 계속한다면 신의가 있는 것입니다. 일 년을 계속한다면 생활이 변할 것입니다. 십 년을 계속한다면 인생이 바뀔 것입니다. 세상 모든 큰 일은 아주 작은 일을 계속하는 것에서 시작됩니다. 출처: 풍경소리 강미정 (동화작가) 더보기
호프만와이셔츠 호프만 와이셔츠 나만의 스타일 찾기 아프리카의 칼라하리 사막에는 스프링벅이라는 사슴이 서식하고 있다. 이 동물들은 푸른 초원에서 한가롭게 풀을 뜯다가 선두의 사슴 한 마리가 달리기 시작하면 모두 초원을 질주한다. 뒤에서 뛰는 사슴들은 왜 뛰는지도 모른 채 맹목적으로 속도를 낸다. 그러다가 갑자기 눈앞에 절벽이 나타나면 앞에서 달리는 스프링벅은 속도를 줄이지 못한다. 뒤에서 질주하는 동물들에 밀려 계속 앞으로 달릴 수밖에 없는 것이다. 결국 스프링벅은 모두 절벽에서 떨어져 죽는다. 인생도 마찬가지다. 이웃이 집을 사니 나도 집을 사고 이웃이 자동차를 사니 나도 자동차를 산다. 자신이 어디서 와서 무엇 때문에 살며 어디로 가는지도 모른 채 `무한질주 인생`을 즐긴다. 그리고 여지없이 절벽으로 추락하는 비극을.. 더보기
호프만의 영업구두 이야기 호프만의 영업구두 이야기 호프만의 영업구두 이야기 몇 년만에 다시 찾은 호프만 영업구도 단골집 서울역 옆 염천교 다리위에 있다 사장님이 기억하며 특별배려를 해주셨다 근처의 서울역 광경 평일 낮이라 한가한 모습이다 폭설이 쏟아지는 겨울 폭염이 이글거리른 여름 정말 죽도록 열심히 다녔다 3년간 피와 땀이 서린 호프만 영업구두 몇 번 수리하며 버티고 버티다가 발이 너무 힘들어 다시 구입을 했다 265밀리 새구두 구두가 헐렁하여 밑창을 하나 더 깔도록 배려하시어 그런대로 잘 맞게 되었다 현금으로 4만 5천원을 드렸다 멀리서 일부러 찾아온 단골이 고마워 택시비 하라며 5천원을 깍아 주셨다 멀리 노원구 태릉 한전연수원에서 퇴직자 강연을 마치고 먼 길 달려온 호프만... 얼굴이 굳어있는 퇴직자들을 활짝 웃게 만든다고.. 더보기
웃지 않는 날에는 상점문을 열지마라! 웃지 않는 날에는 상점문을 열지마라! 중국 속담에 '웃지 않는 날에는 상점문을 열지마라!' 는 말이 있다. 가장 황당한 날은 한 번도 웃지 않고 지나간 날이다’라는 말도 있다. 웃음을 찾으면 모든 것을 찾고 웃음을 잃어버리면 모든 것을 잃는다. 쌀쌀맞게 살지 말고 명랑하게 살자. 웃는 얼굴로 만나자. 웃음이란 내면에 기쁨이 얼굴로 나타나는 것이다. 화장품을 탓하지 말고 성깔을 탓해라. 세상이 차갑게 느껴지는 사람은 절대로 웃지 않는다. 내가 웃으니 세상이 웃고, 내가 웃으니 직장이 웃고, 내가 웃으니 가정이 웃고, 내 마음도 따라서 웃는다. 찰리 채플린은 “웃지 않고 보낸 날은 실패한 날이다”라고 했고, 챔포드는 “가장 무가치하게 보낸 날은 웃지 않고 지나가 버린 날이다”라고 했다. 재미있게 즐겁게 살아.. 더보기
잠든 동안에도 돈을 벌어들이는 아이템 잠든 동안에도 돈을 벌어들이는 아이템 필자는 ‘브루스 저드슨’의 ｢1인기업을 시작하라｣라는 책을 읽으며, ‘잠들어 있는 동안에도 돈을 벌어들이는 자동화된 아이템을 찾아라.’라는 대목에서 잠시 충격을 받았다. ‘아, 평소에 생각했던 1인기업의 정체성에 대해 한마디로 설명하고 있는 말이 바로 이것이로구나!’라는 생각이 들었다. 일사분란하게 움직여 수익을 창출하는 조직체의 일원에 비하여 혼자 외롭게 자신과 처절한 싸움을 해야 하는 1인기업가에게 잠자는 시간에도, 밥 먹는 시간에도, 노는 시간에도, 가만히 있어도 시간이 수익을 발생시켜 주는 시스템이 구축되어 있다면 이 얼마나 행복한 일이겠는가! 앨빈 토플러의 ｢부의 미래｣에 따르면, 부의 심층기반인 시간과 인간의 관계가 혁명적으로 바뀌고 있다. 과거에 일사분란.. 더보기
즐기면서 일하자! 일을 의미 있게 하는 것은 무엇일까? 돈일까? 아니면 돈 이상의 무엇이 있을까? 미시간 대학교에서 수천 명의 근로자들에게 의미 있는 일이 되기 위한 가장 중요한 요인을 순서대로 나열하라는 질문을 했더니 다음의 여덟 가지 항목이 나왔다. 1. 일은 재미가 있어야 한다. 2. 업무에 필요한 충분한 도움과 장비를 제공받아야 한다. 3. 업무에 필요한 충분한 정보가 있어야 한다. 4. 업무 수행에 필요한 많은 권한을 행사할 수 있어야 한다. 5. 보수가 좋아야 한다. 6. 특별한 능력을 개발할 수 있는 기회가 있어야 한다. 7. 안정성이 높아야 한다. 8. 결과가 인정되어야 한다. 열의와 의지를 가지고 임한다면 의미 있는 일은 언제나 보수 이상의 혜택을 가져다준다. 일은 음식, 주거지 등 우리에게 필요한 물건들.. 더보기

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